Was ist Google Analytics?

Google Analytics ermöglicht es Verhaltensmuster zu erkennen und die SEO Performance der eigenen Webseite zu verbessern. Das Tracking lässt sich dabei den eigenen Bedürfnissen anpassen und durch spezifische Messwerte und eigene Kategorien erweitern. 

Durch die Wiedergabe von anonymen Nutzungsdaten eignet sich Google Analytics zur Analyse von Inhalten, Kanälen und Zielgruppen, jedoch nur bedingt zur Verfolgung einer einzelnen spezifischen Person.

So lässt sich die Leistung des Online Marketings im Detail beobachten, eine Alternative für ein CRM ist das Tool jedoch nicht.