Im digitalen Zeitalter findet sowohl die Suche nach Problemlösungen von Firmen als auch die Akquisition neuer Geschäftspartner im B2B Bereich verstärkt im Internet statt. Deshalb ist gutes B2B Online Marketing ein wichtiges Element für eine erfolgreiche Unternehmensstrategie.
Online Marketing im B2B
Der Begriff Online Marketing umschreibt allgemein alle Aktivitäten im Bereich des Marketings, die über das Internet als Medium durchgeführt werden. Dabei handelt es sich um ein weit gefasstes Feld, über das zahlreiche Geschäftsvorfälle erledigt werden.
Für ein modernes Unternehmen wäre es katastrophal, auf eine eigene Online Strategie zu verzichten. Weil sich vor allem Geschäftskunden bei
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der Suche nach Lösungen für Probleme
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dem Aufbau neuer Wege für den Absatz von Produkten
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der Gewinnung neuer Kunden für das eigene Geschäftsmodell
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der Suche nach Partnern für die firmeneigene Lieferkette
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der Ausweitung des Business auf neue Absatzmärkte
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der Steigerung von Umsatz und Ertrag
im digitalen Zeitalter verstärkt im Internet bewegen, kommt dem B2B Online Marketing grosse Bedeutung zu.
Mithilfe von Online Marketing Aktivitäten gelingt mit der passenden Strategie:
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Die Gewinnung von qualifizierten Leads für das Vertriebsteam
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Steigerung der Bekanntheit des Unternehmens
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Platzierung von Marken und Produkten für die gewünschte Zielgruppe
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Kundenbindung durch permanente Präsenz im Netz
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Steigerung von Traffic auf der firmeneigenen Internetseite
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Verbesserung des Rankings in Suchmaschinen
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Ausbau der Präsenz in Social Media Kanälen
Damit diese Ziele erreicht werden, ist es für Ihr Unternehmen entscheidend, die richtige Strategie für das eigene B2B Online Marketing aufzusetzen.
Nur wenn es möglich ist, die passenden Zielkunden zu finden und bei der Stange zu halten, wird es gelingen, am Ende der Customer Journey einen erfolgreichen Geschäftsabschluss für das Vertriebsteam zu verbuchen.
Digital Strategie für B2B Unternehmen
Es gibt nicht den einen Weg zur richtigen Strategie für das B2B Online Marketing in Ihrem Unternehmen.
Als erster Schritt steht der Wille, eine Präsenz im Internet für den eigenen Betrieb aufbauen zu wollen. Dazu müssen alle Abteilungen zusammenarbeiten.
Der Schlüssel zum Erfolg ist, dass alle Mitarbeitenden in Marketing und Vertrieb Ihre online Marketing Strategie kennen und tatkräftig mit anpacken.
Nur so gelingt es, neue Kunden zu akquirieren oder gezielt erfolgreich Produkte und Dienstleistungen online zu vermarkten.
Ziel Ihrer eigenen Strategie für das B2B Online Marketing ist es, eine eindeutige Perspektive zu setzen und dabei klare Handlungsweisen vorzugeben. Zudem müssen Ihre Kampagne einen Mehrwert für Ihre Leads und Ihr Business generieren.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig:
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Geeignete online Präsenz aufbauen
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Zielgruppen exakt definieren und scharf abgrenzen
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Customer Journey festlegen und attraktiv gestalten
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Touchpoints der Interessenten erkennen
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Kunden an den Touchpoints abzuholen und mit Informationen zu versorgen
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Hochwertigen Content verbreiten
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Bindung von Interessenten erzeugen
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Social Media Kanäle nutzen
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Ranking in Suchmaschinen verbessern
Die Schwerpunkte einzelner Faktoren Ihrer eigenen B2B Online Marketing Strategie legen Sie selbst fest. Es ist dabei eine gute Idee, die Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb immer in die Einzelheiten der Strategie mit einzubeziehen.
Ein durchdachtes Online Marketing Konzept
Es ist nicht die beste Idee, wenn ein Unternehmen einfach wild im Internet agiert und überall teure Anzeigen schaltet oder Produktinformationen wahllos im Netz platziert.
Weil die Produkte im B2B Segment deutlich komplexer sind und oft zusätzliche Informationen und lange Entscheidungswege benötigen, kommt der richtigen Strategie im B2B Online Marketing grosse Bedeutung zu.
Entscheidend ist es dabei, seine Zielgruppe zu kennen und den richtigen Inhalt und Entscheidungshilfen über die passenden Kanäle zu verbreiten.
Wenn Sie Ihre Wunschkunden kennen, ist bereits der erste Schritt getan. Jetzt ist es die Aufgabe der Mitarbeitenden im Marketing eine zielgerichtete Strategie für die Kampagne im Internet zu entwickeln.
Hier einige Tipps als Beispiel, die für ein erfolgreiches B2B Online Marketing stehen:
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Personas erstellen
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Topic Cluster erschaffen
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Keyword Recherche
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Relevanten Content kreieren
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Landing Pages erstellen
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Social Media Kanäle nutzen
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Inhalte für Nutzer und Google optimieren
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E-Mail Marketing einsetzen
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Tracking & Monitoring nutzen
Was ist Inbound Marketing?
Im digitalen Zeitalter sind die E-Mail-Postfächer der Entscheidungsträger im B2B Bereich oft mit Werbung zugemüllt. Gleichzeitig nervt Werbung bei jedem Klick im Internet, wenn ein Mitarbeitender auf der Suche nach Lösungen für ein Problem ist.
Vielen Menschen gelingt es immer besser, die ständigen Werbebotschaften auf den Internetseiten auszublenden und nicht mehr darauf zu reagieren. Die klassische Werbung verliert dadurch immer mehr an Bedeutung.
Professionelles B2B Online Marketing setzt sich zum Ziel, potenzielle Kunden auf andere Weise zu entdecken. Beim Inbound Marketing geht es darum, die gewünschte Zielgruppe zu erreichen, indem ein Mehrwert für den Lead geschaffen wird, anstatt ihn mit unerwünschten Produktinformationen zu bombardieren.
Es geht darum, den Zielkunden abzuholen, indem man auf seine Bedürfnisse eingeht und wertvolle Informationen und Hilfestellungen für sein Problem bereitstellt. Das schafft Vertrauen bei dem Wunschkunden, weil es einen Mehrwert für ihn bietet und sorgt gleichzeitig für Interesse und Aufmerksamkeit.
In der Customer Journey eines Leads sollte werbefreies Inbound Marketing relativ früh als Baustein Ihrer B2B Online Marketing Strategie eingesetzt werden.
Damit vermitteln Sie Ihrem Wunschkunden das Gefühl, ein Partner auf Augenhöhe zu sein.
Was ist Content Marketing?
Beim Content Marketing geht es darum, wertvolle Inhalte zu schaffen, die Ihren Wunschkunden einen Mehrwert bieten. Damit ist erfolgreiches Content Marketing ein wichtiger Baustein Ihrer online Marketing Strategie.
Guter Inhalt ist in der Lage, Lösungsansätze für die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer potenziellen Kunden zu bieten. Damit gelingt es den Mitarbeitenden in Marketing und Vertrieb, Ihre Zielkunden relativ früh in der Customer Journey abzuholen.
Gleichzeitig ist es ein weiteres Ziel von gutem Content Marketing in relevanten Suchmaschinen für Aufmerksamkeit zu sorgen. Dort wird Ihr Inhalt unter anderem dazu herangezogen, die Attraktivität Ihres Internetauftritts zu beurteilen und das Ranking Ihrer Webseite zu verbessern.
Beim Content Marketing ist es entscheidend, spannende Geschichten zu erzählen, in denen sich Ihre Wunschkunden wiederfinden.
Hier sind einige Beispiele für gelungenes Storytelling:
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Strategien für Problemlösungen liefern
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Informationen vermitteln
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Branchenerfahrung verbreiten
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Denkprozesse anstossen
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Verhaltensänderungen anregen
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Motivation zum Handeln
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Horizont des Zielkunden erweitern
Die Entscheidungsträger aus B2B Firmen reagieren gut auf fachliche Texte, unterstützende Bilder und Darstellungen sowie informative Video-Inhalte.
Content Marketing Strategie für B2B Unternehmen
Im B2B Online Marketing ist die Verbreitung von wertvollem Content an Ihre Wunschkunden einer der wichtigsten Bausteine.
Dabei genügt es nicht, hochwertige Inhalte zu schaffen, um sie anschliessend planlos an alle bekannten Kunden in einem Paket zu verschicken. Es ist vielmehr wichtig herauszufinden, zu welchem Zeitpunkt die Inhalte zielführend sind.
Der zweite Aspekt ist, dass wertvoller Content beim Online Marketing auf den Wunschkunden ausgerichtet sein muss und nicht dazu dient, das eigene Markenbewusstsein in die Welt hinauszutragen.
Eine gut durchdachte Content Marketing Strategie umfasst diese Vorgehensweise:
Wenn Ihre Botschaften den potenziellen Kunden nicht zur richtigen Zeit erreichen, verpufft der wertvolle Inhalt meist ungelesen. Aus diesem Grund ist es entscheidend, die Customer Journey eines jeden einzelnen Kunden zu kennen und genau zu wissen, wo er sich aktuell befindet.
Sie sollten beim Online Marketing immer am entsprechenden Touchpoint Ihres Zielkunden mit dem passenden Content für ihn bereitstehen.
Aufbau von Themenwelten
Früher wurde das Ranking von Internetseiten auf der führenden Suchmaschine in erster Linie von relevanten Keywords bestimmt. Wenn Sie im Bereich des Online Marketings ein Themenfeld besetzen wollten, war es wichtig, dass möglichst viele Keywords auf Ihrer Webseite vorkommen und in der richtigen Kombination gestreut waren.
Das genügt heute nicht mehr, denn Google ist über künstliche Intelligenz in der Lage, auch komplexe Anfragen der Kunden einzelnen Begriffen und Themenwelten zuzuordnen.
Inzwischen bewertet Google eine Webseite nicht mehr stur nach einzelnen gut verwendeten Keywords.
Der neue Trend für Ihre Webseite lautet:
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Autorität
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Popularität
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Relevanz
Mit Pillar Pages als wichtigem Baustein des B2B Online Marketings schaffen Sie Themenwelten auf Ihrer Webseite, die permanent mit aktuellen und spannenden Inhalten auf entsprechenden Unterseiten gefüllt werden.
Damit bieten Sie Ihren Lesern Orientierung und zeigen gleichzeitig Ihr Fachwissen als anerkannter Experte.
Am besten ist es, wenn Sie gleich mehrere Pillar Pages über unterschiedliche Fachthemen aus Ihrem Business ins Leben rufen. Google wird Ihre B2B Online Marketing Strategie ganz sicher positiv bewerten.
Die Bedeutung eines Corporate Blogs
Der Corporate Blog auf der firmeneigenen Webseite ist für ein gut strukturiertes Online Marketing ein zentrales Element.
Ein Unternehmensblog erhöht die Wahrnehmung Ihrer Firma und sorgt mit guten Beiträgen für Kundenbindung und bietet eine Anlaufstelle für neugierige Interessenten.
Dadurch eignet sich Ihr Corporate Blog auch hervorragend zur Generierung von Leads für Ihr B2B Business, indem Sie den Blogbeiträgen Conversion Elemente hinzufügen.
Am vorteilhaftesten berichten Sie beispielsweise über:
Als Leitfaden für Ihren Corporate Blog im Rahmen des Online Marketings eignen sich diese fünf Faktoren:
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Regelmässig Beiträge veröffentlichen
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Visuellen Content verwenden
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Richtigen Zeitpunkt wählen
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Relevante Inhalte erstellen
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Inhalte über Social Media Kanäle verbreiten
Wichtig ist, dass Ihre Inhalte interessant und spannend geschrieben sind und durch grafische Elemente aufgelockert werden.
Achten Sie auf den Grundsatz, dass Information vor Werbung geht.
Zusätzlich ist es eine gute Idee im Rahmen des B2B Online Marketings, wenn Sie Ihren Corporate Blog mit Social Media Kanälen verknüpfen.
Google Ranking verbessern
Sowohl die Suche nach neuen Geschäftspartnern als auch die Lösung von Problemen im B2B Segment findet im digitalen Zeitalter verstärkt im Internet statt. Aus diesem Grund ist für das B2B Online Marketing ein starkes Google Ranking unverzichtbar.
Wer nicht auf der ersten Seite bei Google erscheint, ist fast schon im Dschungel des Internets untergegangen. Die Pflege des eigenen Google Rankings ist jedoch keine Einzelaufgabe, sondern bedarf permanenter Aufmerksamkeit.
Je sichtbarer Ihr Internetauftritt bei der bedeutenden Suchmaschine ist, desto grösser ist die Chance, dass potenzielle Interessenten Ihr Unternehmen finden können.
Mit diesen fünf Tipps gelingt es Ihnen, die eigene Webseite bei Google nach vorne zu bringen:
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Suchbegriffe definieren (Keywords)
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Nutzerfreundlichen Content erstellen
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Sinnvolle Verlinkungen setzen
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Den User bei der Stange halten
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Immer aktuell bleiben
Die Suchmaschine kann mithilfe künstlicher Intelligenz inzwischen erkennen, welche Webseiten einen Mehrwert für Nutzer bieten und berücksichtigt das beim Ranking.
Online Vertrieb für B2B aufbauen
Damit Ihr Online Marketing erfolgreich verläuft, ist es entscheidend, die richtige Strategie zu entwickeln und im Anschluss die geplanten Massnahmen effizient in die Praxis umzusetzen.
Für jedes Business gibt es einen eigenen Plan, um ein Online Präsenz zu erschaffen. Neben der Erstellung von guten Inhalten ist gleichzeitig die Wahl der passenden Kanäle für Ihre Botschaften die Voraussetzung für künftigen Erfolg.
In diesem Zusammenhang ist Social Selling genauso wichtig wie der Aufbau einer durchdachten Ad Strategie.
Die Mitarbeitenden in Vertrieb und Marketing sind in Ihrem Unternehmen die ersten Ansprechpartner für diese Aufgaben. Hier ist es unverzichtbar, alle Beteiligten in Ihre Online Marketing Strategie mit einzubeziehen.
B2B Online Marketing ist ein entscheidender Faktor für zukünftigen Geschäftserfolg.
Fazit
Mit der richtigen Online Marketing Strategie für Ihr B2B Unternehmen gelingt es Ihnen nicht nur, Ihre Reichweite im Netz auszubauen, sondern auch wertvolle Leads zu gewinnen und diese längerfristig in zahlende Kunden umzuwandeln.
So werden Sie auch weiterhin als Experte und Vorreiter Ihrer Branche wahrgenommen und sind da präsent, wo sich auch Ihre Kunden vermehrt bewegen: im Internet.
